個人データとクッキーポリシー


最終更新日 2016年5月24日

以下のポリシーは、ウェブサイトwww.veuve-clicquot.com(以下、「本サイト」とします)上に提供される個人データに関する、ヴーヴ・クリコ・ポンサルダン(以下「当社」とします)のデータ保護とクッキーポリシーに関し詳述するものです。
お客様には、提供して頂く個人情報とデータの機密性に対し、ご懸念を抱いておられることと存じます。お客様に個人情報とデータをご提供頂くことで、お客様が、以下の諸条件に基づいて、これらの情報の利用、分析、場合によっては開示することに、ご同意いただいものとします。

1. 一般的な情報


当社は、本サイトを介して、特に、資料請求やサービスリクエスト、セラー訪問予約、特定サービスの申し込み、製品又はサービスの購入に関し、個人データ(例えば、姓名、電子メールアドレス、年齢、居住国及び州、都市、電話番号)を収集することがあります。
特定のサービスをご利用頂くために、お客様から当社にご提供頂いた個人データは、1978年1月6日付フランス法律番号78-17「Informatique et Libertés(情報と自由)」(改正)に準拠します。

2. データにアクセスし、訂正し、削除する権利、並びにデータの加工に異議を唱える権利

お客様には、ご自身の個人データにアクセスし、修正し、削除する権利、並びにかかるデータの加工に異議を唱える権利があります。また、ご自身の個人データをコマーシャル・プロスペクティング・メッセージに使用することについて、費用を負担することなく、異議を唱える権利があります。お客様は、いつでも、下記の住所又は電子メールアドレスに文書を送付することにより、この権利を行使することができます。
住所:Veuve Clicquot 12 rue du temple 51100 Reims France 
電子メール: communication@veuve-clicquot.fr
また、お客様は、関係する場合は、過去にご自身のアカウントで選択した事柄、若しくは電子メールで送付された当社のプロスペクティング・メッセージに含まれる購読停止のリンクから過去の選択を変更することができます。

 3. 個人データの管理

3.1 データ収集目的

当社は、本サイトを介して以下の目的に限り、お客様の個人データを収集しています。
・顧客関係管理と見込み顧客の管理
・コマーシャルセグメンテーション及び当社のサービスの個人化と通信
・商用プロスペクティングに対するお客様の選択に従った、当社及びその活動に関する情報、コマーシャル・プロスペクティング・メッセージの送付
・本サイト及び当社の製品、サービスの統計、研究、分析、マーケティング、改善
・訪問予約
・個人アカウントの設定
・商用プロスペクティングに対するお客様の選択の遵守
データ収集フォーム内の*(アスタリスク)を付した枠内は、必須項目ですので、必ず入力してください。必須項目がすべて記入されていない場合は、お客様のお問合せにご対応できないことや、ご希望のサービスを提供できないことになります。
商用プロスペクティングに対するお客様のご希望を明らかにする、もしくは、以前選択したものを変更するには、上記の「データにアクセスし、訂正し、削除する権利、並びにデータの加工に異議を唱える権利」をご参照ください。

3.2 データの保管

データは、収集目的に適した期間中、保管され、いかなる場合も、かかる期間の終了時に、破棄します。

3.3 データ受領者

当社がデータ受領者です。
当社は、商用プロスペクティングに対するお客様の選択に従って、顧客/見込み顧客関係管理、商用プロスペクティング、研究、統計のため、お客様の個人データをフランス国内外のモエ・ヘネシー・グループの他の企業と共有する場合があります。
上記の場合を除き、当社は、以下の場合にのみ、お客様の個人データを第三者に連絡する場合があります。
・お客様が第三者に対しての情報提供に、予め同意している場合
・当社がお客様の希望する製品又はサービスを提供するために、情報を第三者と共有する必要がある場合
・当社が司法当局又はその他の行政当局に、情報の提供を要請された場合

3.4 お客様の個人情報のEU外への転送

当社は、世界中で事業を展開するモエ・ヘネシー・グループ内の一企業です。したがって、本ポリシーに規定する目的のため、お客様の情報を、EU内で効力を有するデータ保護法に相当する法を規定していない国(アメリカ合衆国及びアジアを含む)を含む、EU外のモエ・ヘネシー・グループ内の他社、又は当社のサービスプロバイダーに送付することがあります。こうした転送は、適用される規制に従って、十分な保護水準を保証するために特に締結された契約上の保証により、お客様の個人データの保護及び安全を保証し得る条件下で行います。

3.5 データの安全性とプライバシー

当社は全力を尽くして、個人データの安全性とプライバシーを保護するために、適切な注意を払い、データの改変、破損、破棄、無許可の第三者によるアクセスを防止しています。
但し、当社は、インターネットの使用に関するあらゆるリスクを管理するものではなく、本サイトのユーザーには、インターネットの機能と使用に関して、潜在的なリスクがあることを警告いたします。

4. クッキー

当社は、本サイト上でお客様のナビゲーションを円滑に進めるため、クッキー又は類似するファイルを使用しています。クッキーは、本サイト上のお客様のナビゲーションに関する情報を記録することにより、本サイトのサービス品質を高めることを可能にしています。
クッキーで、個々のユーザーを特定することはできません。クッキーの継続期間は、お客様のブラウザセッション期間にのみ、厳格に制限されています。
以下に示すクッキーの無効化を選択されない限り、下記のクッキーがお客様の端末上に設定されます。

技術的名称-説明及び目的

  • ・has_js : 本サイトの特定のコンテンツの表示を適合させるため、ユーザーのブラウザ上でJava Scriptが有効であるか確認します。
    ・SESS + User_ID :本サイト上の同一のナビゲーションにおいて、必要な情報(年齢、居住国、関係する場合はユーザーのログイン及びパスワード)を再確認するのを避けるため、一回のユーザーセッションにおいて、ユーザーにセッションIDを与えこれを確認します。
    ・__utma, __utmb, __utmz, __utmc :サイト・ナビゲーション(特に、閲覧ページ、日時、接続時間)に関する統計的な匿名情報の収集を可能にするグーグル・アナリティクスからのウェブ・アナリティクス・クッキーです。
    ・__55 :グーグル・アナリティクス・データ(カスタム・バージョン)を強化するウェブ・アナリティクス・クッキーです。
    ・X-Mapping-bilheeio :トラフィック・マネジャー・クッキーです。
    ・__gaVeuveCliquot :サイト・ナビゲーションに関する統計的な匿名情報の収集を可能にするグーグル・ユニバーサル・アナリティクスのウェブ・アナリティクス・クッキーです。
    ・VCPCookieConsent :本サイトのホームページに、クッキーのバナーを表示することを可能にします。
    ・age-gate :本サイトの連絡先フォームに事前記入するえいじ・げーと年齢認証にユーザーが提供した情報の蓄積を可能にします。

本サイト上で、クッキーを使用している企業の完全なリストをご覧になるには、こちらのクッキー同意ツールにアクセスしてください。このツールにより、どんな情報が収集されているか知ることができ、どのように収集され利用されているかをお客様が管理することができます。
お客様のウェブブラウザ内で、クッキーを無効化することができます。但し、この無効化により、他のウェブサイトからのクッキーを含むお客様のブラウザで使用されているすべてのクッキーを無効化してしまう場合があります。これにより、特定の設定や情報が変更され、若しくは失われる可能性があります。クッキーの無効化により、本サイト上での閲覧状況が変更されることや、本サイトでのナビゲーションを困難にする可能性があります。
お客様のウェブブラウザで、以下の方法により、クッキーの無効化を設定することができます。

Microsoft Internet Explorer 11以上:

1. 「ツール」から「セキュリティ」に進む。
2.「閲覧履歴の削除」タブをクリックし、「クッキーとウェブサイトデータ」をクリックする。
3.カーソルを使用して、希望するレベルを選択する。

Firefox 46:

1. 「メニュー」から「プライバシー」へ進む。
2.「特定のクッキーの削除」タブをクリックする。

Safari 9:

1.「環境設定」に進む。
2.「プライバシー」タブをクリックする。
3.カーソルを使用して希望するレベルを選択する。

IOS Safari 9.2:

1.「設定」から「Safari」に進む。
2.「プライバシーとセキュリティ」タブをクリックする。
3.希望するレベルを選択する。

Android 49版Chrome:

1.「プラス」タブから「サイト設定」へ進む。
2.「クッキー」タブをクリックする。
3.希望するレベルを選択する。

Android Browser 37 以上:

1.「メニュー」から「設定」へ進む。
2.「コンテンツの設定」タブをクリックする。
3.「Cookiesを受け入れる」を選択し、希望するレベルを選択する。

Chrome 49以上:

1.「メニュー」から「設定」へ進む。
2.「クッキーの設定」タブをクリックする。

5. プライバシー及びクッキーポリシーの変更

本ポリシーは変更される場合があります。こうした変更がある場合は、本サイト上の特別なメッセージにより、若しくはニュースレターの送付などの個別の通知により、必ずお客様にお知らせいたします。

6. 飲酒及び酒類購入が可能な法定年齢に満たない個人の保護

本サイトへのアクセスは、利用規約に準拠しておりますので、当社はお客様の居住国内で飲酒、酒類の購入が可能な法定年齢に満たない個人に関するいかなるデータも情報も収集しておりません。